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客戶是企業生存和發展的最重要的資源，而客戶服務則是企業與客戶接觸的窗口，肩負著公司和客戶之間建立聯系的重要使命。山東大陸汽車救援服務有限公司始終把“一切為了客戶”作為公司的服務理念，想客戶之所想，急客戶之所急，致力于打造一支服務品質高、救援設備全、救援技術強讓客戶高度認可的專業救援團隊。
5月31日凌晨5點，一輛半掛車因為躲避緊急情況，直接沖入道路旁邊的大河中，山東大陸濟寧分公司接到指令后迅速組織精干技師前往施救。
由于河道距離路面較遠，道路寬度無法使用吊車參與救援，但是如果車輛延長水中浸泡時間會加大車輛損壞程度，面對緊急情況，兩位救援技師憑借多年救援經驗，快速制定出救援方案并和客戶溝通后決定用拖車對車輛進行牽引施救。
山東拖車救援廠家的兩位救援技師本著公司一直要求的“多、快、好、省，一切為了客戶”的救援方針，憑借專業的救援知識，周密安排救援步驟，排除各種困難，耗時2小時成功把被困車輛從河中救出，大程度減少了客戶車輛二次損傷，直接為客戶省去了上萬元的吊裝費用，得到了客戶和維修站師傅們的一致贊同。
當前已進入雨季，天氣高溫炎熱，在此山東大陸提醒廣大車友們，行車千萬注意安全，小心慢行，切莫疲勞駕駛。
山東大陸汽車救援服務有限公司
2020年6月18日
